Gaya APA

Ratnasari, R, T., Aksa, M, H. (2011). Manajemen pemasaran jasa : teori dan kasus (Cet. 1). Bogor: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Ratnasari, Ririn, Tri., Aksa, Mastuti, H. "Manajemen pemasaran jasa : teori dan kasus". Cet. 1 Bogor: Ghalia Indonesia, 2011. Text.