Gaya APA

Ariani, D, W. (2020). Manajemen operasi jasa (Ed. 1 Cet. 14). Banten: Universitas Terbuka.

Gaya MLA

Ariani, Dorothea, Wahyu. "Manajemen operasi jasa". Ed. 1 Cet. 14 Banten: Universitas Terbuka, 2020. Text.